Denne siden har begrensninger i din nettleser

Handlekurv

Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Finn svar på de vanligste spørsmålene om bestilling, dyrking og våre produkter.

Bestilling & levering

Hvor lang er leveringstiden?

Vi sender bestillinger innen 1–2 virkedager. Normal leveringstid med Posten er 2–5 virkedager avhengig av hvor i Norge du bor.

Hva koster frakt?

Frakt koster 99 kr for pakker under 5 kg. Bestillinger over 999 kr sendes gratis. Fersk sopp sendes med ekspress (149 kr).

Kan jeg returnere produkter?

Ja, du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Levende produkter (dyrkesett, kulturer) kan ikke returneres etter åpning av hygieniske årsaker.

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?

Vi aksepterer Vipps, kort (Visa/Mastercard), Klarna og bankoverforing.

Dyrkesett

Hvor lenge holder et dyrkesett?

Et uåpnet dyrkesett holder 2–4 uker i kjøleskap. Etter åpning bør du starte dyrking umiddelbart. De fleste sett gir 2–3 høstinger over 4–8 uker.

Hva betyr 100 % vekstgaranti?

Alle dyrkesett og produksjonsblokker fra oss har vekstgaranti, og vi hjelper deg helt til du får sopp. Kommer det ikke sopp innen 21 dager etter at du har startet dyrkesettet eller blokken, ta kontakt med oss på post@myhresmatsopp.no. Send med bilder av dyrkesettet eller blokken, stedet der det står, og kuttområdet. Vi svarer innen 1–2 virkedager med tiltak du kan gjøre. Gir tiltakene ikke sopp innen 14 dager, sender vi deg et nytt dyrkesett eller en ny blokk. Garantien gjelder ikke steril kornspawn og alt-i-ett-settet, som har egne vilkår. Garantien kommer i tillegg til dine rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.

Dyrkesett mitt vokser ikke — hva gjør jeg?

Sjekk at du sprayer 2–3 ganger daglig, at temperaturen er 15–22°C, og at settet har indirekte lys. Kommer det ikke sopp innen 21 dager, ta kontakt med oss – vi har vekstgaranti. Slik fungerer den.

Kan jeg dyrke sopp uten erfaring?

Absolutt! Våre dyrkesett er laget for nybegynnere. Alt mycel er ferdig kolonisert — du trenger bare å åpne, spraye vann og vente.

Hvilken sopp er enklest å starte med?

Østerssopp (Pleurotus ostreatus) er enklest. Den tåler mer variasjon i temperatur og fuktighet enn andre arter.

Ekstrakter & pulver

Hva er forskjellen på tinktur og pulver?

Tinkturer er flytende dual-ekstrakter (vann + alkohol) for rask absorpsjon. Pulver er tørket og malt soppbiomasse — perfekt i smoothie, kaffe eller mat.

Hvor mye skal jeg ta daglig?

Tinktur: 1–2 ml (ca 30–60 dråper). Pulver: 1–2 gram (ca 1 teskje). Start lavt og øk gradvis. Følg dosering på produktetiketten.

Er produktene økologiske?

Ja, vi er Debio-sertifisert (NO-ØKO-01). Alt substrat og mycel er økologisk produsert på Nesodden.

Fant du ikke svaret?

Send oss en melding — vi svarer vanligvis innen 24 timer.

Kontakt oss